PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué opciones de maquillaje ofrecen y cuánto cuestan?
Ofrecemos maquillaje social, premium con aerógrafo, peinados, paquetes para novias, XV años, microblading, extensiones y más. Los precios y tiempos están detallados en nuestra página web. Puedes elegir el que mejor se adapte a tu evento y estilo.
¿Cuánto tiempo dura cada servicio?
La duración varía según el servicio: maquillaje social aprox. 1 hora, paquetes de novia 2 horas, tratamientos de cejas o pestañas entre 45 y 90 minutos, Microblading 2 horas a 3 horas dependiendo el efecto que busques . Siempre trabajamos con calma para que quedes impecable sin prisas.
¿Cómo reservo un servicio y cuál es la política de citas?
Puedes reservar directamente en la página. Para garantizar tu lugar, te pedimos un anticipo del 30%. En caso de cambios, te pedimos avisar con mínimo 48 horas de anticipación.
¿Cuál es su horario de atención?
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
(Si necesitas un servicio fuera de horario, podemos revisarlo con anticipación).
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos efectivo, transferencia, tarjeta de crédito/débito. Te confirmamos los datos al momento de tu reserva.
¿Tienen políticas de seguridad e higiene?
Sí, todos nuestros pinceles se desinfectan entre clientas, usamos productos desechables en lo que corresponde, y cuidamos protocolos de higiene para tu seguridad y tranquilidad.
¿Necesito llevar mis productos o ustedes lo proporcionan todo?
Nosotros proporcionamos todos los productos y herramientas profesionales. Si tienes algún producto especial por alergia o preferencia personal, puedes traerlo y lo aplicamos sin problema.
¿Ofrecen atención a domicilio o en otra locación?
Sí, ofrecemos servicio a domicilio con costo adicional dependiendo de la ubicación. Solo indícanos la dirección al momento de reservar.
¿Cómo hacen valer mi reserva si necesito cambiar fecha o cancelar?
Si nos avisas con 48 horas de anticipación, tu anticipo puede usarse para reprogramar. Si cancelas con menos tiempo, el anticipo no es reembolsable. (esta es una propuesta)
¿Ofrecen pruebas de maquillaje? ¿Y cuál es su costo?
Sí, especialmente para novias o eventos importantes. La prueba tiene un costo reducido y se agenda con anticipación. Así llegas al evento 100% segura de tu look. (confirmar si es asi)
¿Qué pasa si quiero hacer retoques durante el evento?
El servicio incluye fijación profesional para que tu maquillaje dure horas impecable. Si deseas que te acompañemos para retoques en el evento, podemos incluirlo en tu paquete. (confirmar si es una opción)
¿Tienen paquetes grupales o especiales para eventos largos?
Sí, armamos paquetes personalizados para grupos (novias, damas, quinceañeras, etc.) y también opciones para eventos de larga duración. Escríbenos y ajustamos algo a tu medida. (si no se cuenta con esta opción es algo que se podría considerar)
¿Qué tipo de productos cosméticos se usan?
Trabajamos con marcas profesionales de alta calidad, hipoalergénicas y de larga duración. Además, priorizamos productos cruelty-free. Queremos que te veas espectacular y te sientas segura.
¿Qué opinan otras clientas sobre sus servicios?
La mayoría de nuestras clientas destacan la duración del maquillaje, la atención personalizada y el ambiente relajado en cada cita. Sus testimonios están disponibles en nuestra página y redes sociales.